共感を呼ぶポジショニング

“義理の母は使っていましたが、私は使いません。” 飲食料品業界の大手健康・栄養食品企業は、アジアの主要な市場で成功を収められていません。

Cimigoの探索的な民族学調査によって、ブランドがすでに消費者の共感を呼んでいないこと、そして再編が必要なことが早々と明らかになりました。Cimigoは、消費者と協働創造エクササイズを行い、共感を呼び、インスピレーションを与え、消費者の選択を改めて保証する新たなポジショニングを構築しました。

“इसे मेरी सास ने प्रयोग किया, मैं इसका प्रयोग नहीं करूँगी।” खाद्य और पेय पदार्थ क्षेत्र में एक अग्रणी स्वास्थ्य एवं पोषण कंपनी प्रमुख एशियाई बाजार में असफल हो रही थी।

सिमिगो के अन्वेषणात्मक मानवजातीय अनुसंधान ने शीघ्र ही यह पता लगाया कि ब्रांड का तालमेल उपभोक्ताओं के साथ नहीं रह गया था और इसे दोबारा पुनर्जीवित करने की जरूरत है। हमने इसे दोबारा स्थापित करने के लिए उपभोक्ताओं के साथ सह-सृजन अभ्यास किए और यह ऐसा स्थापन था जिसने उपभोक्ताओं को अपने निर्णय के संबंध में प्रेरित और पुनःआश्वासित किया।

“This is what my mother-in-law used not what I will use.” A leading health and nutrition company in the food and beverage sector was failing in a key Asian market.

Cimigo’s exploratory ethnographic research quickly unveiled that the brand no longer resonated with consumers and needed re-igniting. We ran co-creation exercises with consumers to build a revised positioning, a positioning that resonated, inspired and reassured consumers on their choice.