Cimigo akan merekomendasikan kombinasi pendekatan yang terbaik untuk membantu klien membuat keputusan yang lebih baik dan lebih matang.
Survei panel daring
Cimigo telah membangun komunitas daring yang unik dengan anggota aktif sebanyak 340.000 orang. Anggota bergabung karena mempunyai ketertarikan pada topik yang sama, dan ribuan anggota baru direkrut setiap bulannya.
Sports for men
Cimigo menjalin hubungan dengan komunitasnya dengan konten di seputar topik yang spesifik. GÓC BÌNH LUẬN merupakan komunitas daring untuk fans olahraga. Komunitas ini merupakan tempat bagi mereka yang suka olahraga untuk dapat mendengarkan dan berbagi ilmu dan pengalaman dalam komunitas olahraga.
Motherhood for women
GÓC LÀM MẸ merupakan komunitas daring untuk para ibu. Komunitas ini merupakan tempat bagi para ibu untuk saling mendengarkan dan berbagi pengetahuan serta pengalaman dalam kehidupan keluarga mereka.
- Situs web untuk mengelola aktivitas anggota, konten, permainan, polling, survei, dan hadiah.
- Laman fan di Facebook untuk berinteraksi dengan anggota dengan membagikan artikel yang menarik dan mengadakan permainan mini.
- Group Facebook untuk anggota dapat berbagi dan berkomunikasi satu dengan yang lain.
Undangan survei daring dikirimkan kepada peserta untuk memenuhi kriteria dasar, untuk menjawab pertanyaan skrining. Peserta yang memenuhi syarat akan melanjutkan untuk mengisi survei daring (biasanya dilengkapi di ponsel pintar). Anggota juga akan diundang untuk bergabung ke dalam focus group menurut kuota yang diperlukan untuk umur, gender, kelas ekonomi, dll.
Cimigo juga membangun komunitas berbasis konten yang merupakan hak milik klien. Hubungi kami untuk mempelajari bagaimana kami dapat membangun komunitas yang unik dan menjadi hak milik brand Anda.
Survei wawancara pribadi
Cimigo mempunyai struktur kerja lapangan yang luas dengan kantor cabang di berbagai daerah. Kami mampu untuk secara efisien meraih konsumen untuk mengumpulkan opini dan sikap mereka dengan cara yang cepat dan hemat biaya.
Cimigo menggunakan perangkat untuk mengumpulkan data dan lokasi GPS. Kemampuan ini meningkatkan baik kecepatan dan kontrol kualitas. Hal ini mengeliminasi kebutuhan untuk penginputan data secara manual, memberikan akurasi dan membantu kami untuk memberikan hasil yang lebih cepat. Dengan kemampuan untuk merekam wawancara (atau pertanyaan yang spesifik) jarak jauh, mengukur waktu pertanyaan, memvalidasi lokasi wawancara, mengunggah foto, dan melihat durasi wawancara, mekanisme kontrol kualitas menjadi sangat meningkat.
Uji penggunaan dalam rumah
Studi uji penggunaan dalam rumah dilakukan secara langsung maupun daring melalui video call. Produk akan dikemas secara aman sebelum didistribusikan ke rumah responden. Masukan yang tepat waktu akan dikumpulkan lewat ponsel pintar.
Baik untuk deterjen cuci, ritual kecantikan, susu anak, atau pemasak nasi, Cimigo akan merekrut konsumen yang ditargetkan dalam segmen yang sudah diidentifikasikan untuk menggunakan produk tersebut di rumah. Peserta ini akan tidak menggunakan produk yang biasa mereka gunakan dan menggunakan serta mengevaluasi produk Anda, kemudian memberi masukan melalui video, gambar, dan jawaban terhadap pertanyaan dalam aplikasi seluler kami setelah (dan seringkali, saat) penggunaan.
Uji penggunaan dalam rumah penting dalam banyak kategori dimana pengalaman dapat berubah dengan penggunaan yang terus-menerus, yang disebabkan oleh saturasi, kebosanan, atau saat penggunaan yang berbeda.
Tes lokasi pusat (central location test)
Biasanya dilakukan untuk uji sensorik, baik untuk buah apel, nasi, saus, minuman, permen, sepeda motor, atau mobil. Cimigo akan merekrut konsumen yang ditargetkan dalam segmentasi yang telah diidentifikasi untuk mengunjungi fasilitas pengujian in-house dimana dalam lingkungan yang bisa dikendalikan (tanpa branding dan konsisten secara protokol pengujian, suhu, alat penyajian, paparan stimulus, proses, dll) mereka dapat mencoba produk dan kami dapat mengumpulkan masukan melalui wawancara dan wawancara mendalam (in-depth interview).
Dari mulai makanan dan minuman sampai ke produk personal care, baik jika produk Anda mudah digunakan atau membutuhkan persiapan yang kompleks, tim khusus kami yang terdiri dari spesialis uji produk akan mendesain dan mengerjakan pendekatan terbaik untuk memenuhi pembanding produk atau tujuan pengembangan.
Studi tes lokasi pusat (Central location test) dilakukan di tempat yang luas dan terang. Cimigo menggunakan partisi kelas medis dan protokol higienis yang ketat akan memastikan keamanan dari tim riset dan konsumen. Kami mempunyai pantry khusus dan area penyiapan produk yang diawasi oleh pengawas yang berpengalaman. Timbangan, termometer, dan alat lainnya digunakan untuk memastikan penyajian produk yang konsisten. Penyimpanan, pendinginan, dan opsi tampilan tersedia untuk uji kemasan untuk memastikan produk Anda ditunjukkan persis sama seperti bagaimana konsumen Anda akan menemukannya di toko.
Pengumpulan data dengan ponsel pintar
Aplikasi OnMobile Cimigo mengumpulkan data untuk diari konsumen, masukan dari lapangan, atau mengaudit. Ponsel ini memungkinkan untuk memberikan nuansa yang lebih terjaga, selalu on, dan pribadi untuk diari, pembelanja rahasia, masukan di lapangan, retail audits, dan studi geo-lokasi.
Survei telepon
Cimigo mempunyai tempat wawancara melalui telepon di berbagai kota. Kami mempunyai kapasitas untuk melakukan sampai dengan 1.200 wawancara per hari. Semua wawancara direkam untuk kebutuhan kontrol kualitas. Survei telepon biasanya digunakan untuk polling, pengalaman pelanggan, masukan terhadap event, mengingat iklan, pembelanja rahasia (mystery shopping) dan audit harga.
