Cimigo sẽ giúp bạn đưa ra những lựa chọn tốt hơn thông qua sự thấu hiểu đối với những ý tưởng sáng tạo đầu tiên đến quá trình phát triển và xác thực hiệu quả của chiến dịch truyền thông..

Phát triển quảng cáo

Sự phát triển và lặp lại của quảng cáo có thể có nhiều hình thức tùy thuộc vào quá trình sáng tạo. Nó có thể bắt nguồn từ những ý tưởng lớn ban đầu, vài hoặc chỉ một bảng nội dung cho việc phát triển video hoặc hình ảnh quan trọng cho việc xuất bản kỹ thuật số hay xuất bản theo dạng in ấn.

Phát triển truyền thông thường bao gồm việc trình bày các ý tưởng sáng tạo giữa các buổi thảo luận nhóm mà người tham gia là các nhóm đối tượng mục tiêu. Phát triển truyền thông là lặp đi lặp lại để tối ưu hóa câu chuyện, đảm bảo rằng thương hiệu và thông điệp được đưa vào câu chuyện và truyền tải một cách hiệu quả. Công việc này có thể tiết kiệm rất nhiều cho chi phí truyền thông và tránh bỏ qua các cơ hội sau này trong quá trình sản xuất. Không gì khó chịu hơn đối với đội ngũ làm thương hiệu là biết được rằng sau khi đã đầu tư cho hoạt động truyền thông nhưng mức độ nhận diện thương hiệu của họ vẫn rất yếu (hoặc tệ hơn là bị gán cho thương hiệu của đối thủ cạnh tranh) hoặc thông điệp của họ không đến được với khách hàng mục tiêu.

Các kết quả thường hỗ trợ đội ngũ sáng tạo để:

• Chỉnh sửa những cảnh có thể dẫn đến việc hiểu sai hoặc phản đối thông điệp của quảng cáo.
• Đảm bảo rằng vai trò của thương hiệu được thể hiện rõ ràng.
• Tăng cường trọng tâm và độ rõ ràng của thông điệp. Đưa thông điệp trở lại với mục tiêu cốt lõi.
• Đánh giá các yếu tố thương hiệu (bao bì, hình ảnh, logo,…) giúp tối ưu hóa khả năng nhận diện.

Điều này cho ta biết những yếu tố nào tạo được ấn tượng với khách hàng và yếu tố nào không làm được. Nó giúp người dẫn nhóm tối ưu hóa và từ đó làm cho các ý tưởng trở nên thuyết phục nhất. Đáng chú ý, chính những điều hoạt động chưa tốt rút ra được mới là những thông tin có giá trị nhất.

Sau mỗi cuộc thảo luận nhóm, Cimigo và đội ngũ của bạn sẽ có một buổi họp để tóm tắt kết quả thu thập được nhằm tinh chỉnh và tối ưu hóa các vấn đề liên quan với mục đích cho phép đội ngũ sáng tạo của bạn có thể xác định được hướng đi cuối cùng cho công việc của họ sau khi kết thúc tất cả các buổi thảo luận nhóm.

Buổi thảo luận nhóm sẽ được dẫn dắt nhằm cung cấp các quan điểm của nhóm khách hàng để:

Hiểu được quyết định và quá trình mua sắm;

Phát triển những phân cảnh lặp đi lặp lại để khám phá;

• Phản ứng tự phát.
• Sức lôi cuốn.
• Tính phù hợp.
• Mức độ ngạc nhiên.
• Vai trò của thương hiệu.
• Tác động của thương hiệu.
• Mức độ hiểu và thông điệp được truyền tải.
• Khung cảnh quảng cáo được nhớ đến nhiều nhất.

Cimigo sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt hơn về cách tối ưu hóa các ý tưởng sáng tạo cho nhóm khách hàng mục tiêu của bạn.

Thử nghiệm quảng cáo

Cimigo có nguồn kiến thức thực nghiệm tốt nhất để tư vấn cho bạn về những gì giúp quảng cáo của bạn hiệu quả và những gì không hiệu quả đối với ngành kinh doanh cũng như nhóm khách hàng mục tiêu của bạn. Cimigo đánh giá quảng cáo dựa trên công cụ AdTraction, cho phép bạn có thể thấy được quảng cáo của mình được đánh giá như thế nào dựa trên các chỉ số tiêu chuẩn. Quảng cáo của bạn sẽ được so sánh với kết quả của hơn 500 quảng cáo khác để tìm ra điểm mạnh và điểm yếu cụ thể.

Các quảng cáo thường được kiểm tra trong một cuộc khảo sát trực tuyến luân phiên xoay vòng, từ cái này tới cái khác (thiết kế theo dạng thử nghiệm tuần tự từng quảng cáo một). Các chỉ số của AdTraction sẽ bao gồm 24 thuộc tính tiêu chuẩn, cũng như khả năng nhận dạng quảng cáo, nhận diện thương hiệu cùng với ba câu hỏi mở.

Cimigo AdTraction đánh giá hiệu suất quảng cáo và cung cấp phản hồi nhanh chóng về hiệu suất quảng cáo của bạn để bạn có thể kịp thời điều chỉnh kế hoạch truyền thông của mình.

• Kiểm tra trước một cách nhanh gọn.
• Cải thiện kết nối cảm xúc.
• Tái thực hiện (sau khi chỉnh sửa) và đầu tư truyền thông.
• Học hỏi từ mỗi quảng cáo để mang lại lợi ích cho việc phát triển quảng cáo trong tương lai.
• Học hỏi từ quảng cáo của đối thủ cạnh tranh, so sánh với quảng cáo của bạn – thành công hay thất bại.

Kết quả của bài thử nghiệm quảng cáo từ Cimigo AdTraction sẽ được cung cấp theo định dạng thang điểm (scorecard) như sau:

Thang điểm

Đánh giá biểu hiện tổng thể của thương hiệu

Khả năng tiếp cận và nhận biết thương hiệu

Đánh giá quảng cáo dựa trên kết nối cảm xúc

Các bài thử nghiệm từ AdTraction cũng sẽ cho bạn biết được mức độ tương tác cảm xúc từ khách hàng và cảm xúc nào đang được thể hiện theo từng giây. Cimigo sử dụng hình ảnh gương mặt để đo lường và phân tích phản ứng cảm xúc của người xem thông qua webcam hay camera trên điện thoại của họ.

Thử nghiệm quảng cáo AdTraction của Cimigo với mức độ tương tác cảm xúc là một tùy chọn có sẵn dưới dạng giải pháp RapidSurvey tự phục vụ hoặc Cimigo có thể hỗ trợ bạn bằng một dịch vụ tùy chỉnh.

Kết quả là sự tương tác cảm xúc qua từng giây, đọc được từ 188 chuyển động trên cơ mặt và chuyển thành cảm xúc. Phản ứng theo cảm xúc giúp xác định liệu khán giả có xem quảng cáo hay không và liệu quảng cáo có ghim sâu vào trong tiềm thức của họ hay không. Có thể nêu lên được bảy cảm xúc chính, ví dụ dưới đây chỉ có thể nêu rõ lên được hai cảm xúc vui, buồn.

Cảm xúc của người xem có thể được so sánh và đánh dấu trên cơ sở từng giây giúp chỉnh sửa quảng cáo ở bất kỳ định dạng video nào. Cảm xúc cũng sẽ được so sánh dựa trên thang điểm chuẩn để cung cấp sự hiểu biết tương quan với mức độ chung.

Tác động phổ biến nhất của phản ứng cảm xúc đối với đội ngũ sáng tạo là xác định các khung hình nào trong một câu truyện đang làm mất đi mạch truyện. Một số hình ảnh cụ thể có thể tạo ra sự nhầm lẫn và khiến người xem cảm thấy tức giận, sợ hãi hoặc ghê tởm (trong những trường hợp mà người kể chuyện không có ý định tạo nên những cảm xúc này).

Sự thay đổi về cảm xúc trong mạch truyện là điều tốt (giống như xem một bộ phim hay có thể khiến chúng ta đều khóc và cười) nhưng bạn cần để lại cho khán giả cảm giác tốt và đảm bảo rằng cảm xúc tiêu cực được theo sau bởi cảm xúc tích cực.